列车翻板故障发现及时处置得当奖励！

　　2019年11月15日，温州车队K551次列车7:37分晚点运行至静海站凯发在线登录下载网址，7：39分开车。旅客乘降完毕收场后，加2车乘务员周相臣发现车门翻板故障车门无法关闭凯发在线登录下载网址，于是立即呼叫临近出场的车站工作人员凯发在线登录下载网址，并利用对讲机通知列车长李宁，报告故障概况。列车长李宁接到通知后，马上用对讲机呼叫车站客运、助理值班员、司机请求停止发车，但此时列车已经启动。

　　机车司机收到列车长呼叫，确认车门故障无法关闭后凯发在线登录下载网址，立即采取停车措施凯发在线登录下载网址凯发在线登录下载网址凯发在线登录下载网址凯发在线登录下载网址，K551次列车7:41分静海站内临时停车。检车员随后到场处置完毕后，列车于7:58分重新开车凯发在线登录下载网址。

　　在此事件中凯发在线登录下载网址，温州车队K551次七组乘务员周相臣凯发在线登录下载网址、列车长李宁沉着冷静、应急处置措施得当凯发在线登录下载网址，第一时间联系车站凯发在线登录下载网址、司机等现场相关人员，确保了行车及人身安全。依据《牡丹江客运段发现和防止安全突出隐患奖励办法》及《牡丹江客运段“两违”积分限量考核和安全红线管理办法(试行)》规定，都受到了物质奖励和正向激励加分凯发在线登录下载网址。

　　下面小编为大家准备了列车车门故障时应急处置流程的相关知识，快快学起来吧~

　　（一）列车启动前发现车门无法关闭时凯发在线登录下载网址凯发在线登录下载网址，列车工作人员立即呼叫车辆乘务员（或站台工作人员）通知司机不得开车凯发在线登录下载网址凯发在线登录下载网址，同时迅速通知车辆乘务员到场处理。

　　（二）车门无法关闭但列车已启动时，列车工作人员应立即使用紧急制动阀停车，同时迅速通知车辆乘务员到场处理。

　　（三）旅客未乘降完毕列车启动时凯发在线登录下载网址，车站工作人员发现后应立即按规定通知司机停车；列车工作人员发现时应迅速呼叫车辆乘务员或站台工作人员通知司机停车凯发在线登录下载网址，不具备呼叫条件时凯发在线登录下载网址，使用对讲机呼叫列车上工作人员，车上有值乘人员听到呼叫后，应立即使用紧急制动阀停车凯发在线登录下载网址。站车工作人员应坚持“宁漏勿扒”的原则，立即劝阻疏散正在乘降的旅客到安全白线以内凯发在线登录下载网址，列车员应尽可能及时撤下安全踏板。

　　（四）客运乘务人员应熟练掌握本趟列车办客站及到开时刻、技术停点等业务知识。遇有列车停车时凯发在线登录下载网址凯发在线登录下载网址，能够判明到达本趟列车办客站时按规定作业凯发在线登录下载网址凯发在线登录下载网址，能判明临时停车时要坚守岗位凯发在线登录下载网址，加强巡视；不能判明时凯发在线登录下载网址凯发在线登录下载网址，应及时向列车长或其他列车员询问确认凯发在线登录下载网址凯发在线登录下载网址，必要时通过车辆乘务员与司机确认。

　　（五）列车到站停稳后，列车员应确认所在车厢是否停靠站台，如发现未正常停靠站台（普速线路受站台长度限制不能停靠站台等正常乘降组织情况除外）时凯发在线登录下载网址凯发在线登录下载网址，严禁打开车门，立即报告列车长凯发在线登录下载网址，并加强车门看护凯发在线登录下载网址凯发在线登录下载网址凯发在线登录下载网址。

　　（一）列车工作人员发现车门开启（含旅客报告）时，按照“谁发现凯发在线登录下载网址、谁锁闭”的原则，由发现者立即锁闭车门，并向列车长通报情况凯发在线登录下载网址，“三乘”对车门状态进行确认凯发在线登录下载网址。

　　（二）车站助理值班员发现车门开启时凯发在线登录下载网址，应呼叫列车车辆乘务员（或呼叫司机通知车辆乘务员），车辆乘务员应及时就近锁闭或通知列车长指派就近列车员锁闭凯发在线登录下载网址凯发在线登录下载网址，“三乘”对车门状态进行确认凯发在线登录下载网址凯发在线登录下载网址。

　　（三）本条（一）（二）款情形中，如车辆乘务员现场确认车门无法正常关闭的凯发在线登录下载网址，列车长、车辆乘务员分别向所在地客运调度、车辆调度汇报凯发在线登录下载网址，在前方站停车处理凯发在线登录下载网址，期间由列车长指派工作人员做好防护；如遇车门口有人员难以疏散、扒车凯发在线登录下载网址、坠落等严重危及人身、行车安全时，列车上首先到达车门现场的工作人员应迅速果断使用紧急制动阀停车凯发在线登录下载网址凯发在线登录下载网址。